Verzendbeleid

Bij BeauBag verpakken we iedere bestelling zorgvuldig en doen we ons best om deze zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je informatie over verwerking, verzending en levering.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Voor handgemaakte of samengestelde producten kan soms één extra werkdag nodig zijn.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.

 

Levertijd

Na verzending gelden gemiddeld de volgende levertijden:

Nederland: 1–2 werkdagen
België: 2–4 werkdagen

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen en acties, kan de levering langer duren.

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen door omstandigheden bij de vervoerder afwijken.

 

Verzendkosten

De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Wanneer BeauBag een gratis-verzendactie aanbiedt, worden de voorwaarden hiervan duidelijk op de website vermeld.

 

Verzending

Bestellingen worden verzonden via een beschikbare vervoerder, zoals PostNL of DHL. Afhankelijk van het formaat, gewicht en de bestemming van je bestelling wordt een geschikte verzendmethode gebruikt.

Wanneer voor jouw zending Track & Trace beschikbaar is, ontvang je de gegevens per e-mail.

 

Vertraagde of vermiste bestelling

Is je bestelling later dan verwacht of geeft de Track & Trace aan dat je pakket is bezorgd terwijl je niets hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op via bo@beaubag.nl.

We kijken graag met je mee en kunnen indien nodig samen met de vervoerder onderzoeken wat er met de zending is gebeurd.

 

Verkeerd adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd goed of je bezorgadres correct is.

Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via bo@beaubag.nl. Zolang de bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres voor je aan te passen.

Wanneer een bestelling al is verzonden, kunnen we niet garanderen dat het bezorgadres nog gewijzigd kan worden. Eventuele extra kosten die ontstaan door een door de klant onjuist opgegeven adres kunnen voor rekening van de klant komen, voor zover wettelijk toegestaan.

 

Duurzame verzending

We proberen onze bestellingen zo compact mogelijk te verpakken en onnodig verpakkingsmateriaal te vermijden. Waar mogelijk en geschikt kunnen we verpakkingsmateriaal hergebruiken.

 

Vragen?

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: bo@beaubag.nl
BeauBag
Nederland